שאלות נפוצות

איך אפשר לעזור לך?

במיוחד בשבילך, ריכזנו תשובות עבור שאלות נפוצות, כדי שתהיה לך היכולת להבין כל מה שצריך!

האם הלקוחות שלי יצטרכו להתקין את האפליקציה?

לא, אין צורך, הלקוחות שלכם יוכלו לצפות ביומן שלכם ולקבוע תור דרך הדפדפן ובלי צורך בהתקנה או הורדה של אפליקציה. אחרי שתיצרו חלונות זמן בהם אתם פנויים, ייווצר קישור קבוע ליומן שלכם, אותו תוכלו לשתף עם הלקוחות שלכם.

האם כל התורים שקבעתי יהיו חשופים לכולם?

לא, הלקוחות ייראו אך ורק את חלונות הזמן הפנויים, ואת התורים שהם קבעו עבור עצמם. בנוסף, הלקוחות יצטרכו להזדהות באמצעות אימות טלפוני לפני קביעת תור, כך שאין צורך לחשוש מזה שכולם יראו את לוח השנה שלך ללא הגבלה.

האם אוכל לסנכרן את היומן באפליקציה עם יומן אחר?

כן, ניתן לסנכרן את Plannie עם יומנים אחרים כמו יומן Google או יומן הטלפון שלכם, וכך תוכלו לפתוח חלונות זמן פנויים לפי הלו"ז האישי שלכם.

האם יש אפשרות להזיז תור שנקבע?

בוודאי, ניתן להזיז כל תור ע"י גרירה שלו בלוח השנה באפליקציה. ואם הסתבכת קצת, לא נורא, אפשר גם ללחוץ על האירוע ולערוך אותו בשיטה הישנה והטובה. בסיום העריכה, הלקוחות שלך יקבלו הודעת עדכון על השינוי שבוצע.

איך אוודא שהלקוחות הבינו את המערכת ובאמת יגיעו בזמן?

אל דאגה, המערכת מאוד אינטואיטיבית וקלה להבנה, ובנוסף המערכת תשלח הודעת תזכורת ללקוחות יום לפני התור או בבוקר יום התור לבחירתך.

למי Plannie מתאימה בכלל?

Plannie מתאימה למאמני כושר, לקוסמטיקאיות, למורים פרטיים, לספריות, ולכל עסק וארגון שצריך לדאוג שהלקוחות שלו יקבעו תור. בקצרה - Plannie מתאימה לכל מי שנמאס לו להתעסק בטלפונים כל היום ורוצה להתעסק בעבודה עצמה.